【实用】竞聘演讲稿集锦10篇

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演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在我们平凡的日常里,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编收集整理的竞聘演讲稿10篇,希望对大家有所帮助。

【实用】竞聘演讲稿集锦10篇

竞聘演讲稿 篇1

各位部长:晚上好!

我是XX级新闻部的部员郝韵。今天我很荣幸能够站在这里竞选新闻部的部长这一职位,而且能够站在这里向各位讲一讲我这一年来做的一些工作以及我自己对新闻部一点点的认识和展望。XX年9月中旬我就正式成为了咱们工大经管院的一名普通大学生,本来是想在院学生会大展拳脚的,我参加了院的外联部,后来觉得外联部确实不太适合我,就转而把精力都放在了社联的新闻部上面。慢慢的现在我也是对这个部门有感情了,也为部里做了好多事儿。一开始的时候先为新开学的社团招新写了一篇新闻稿,得到了副部长丁楚琪的好评,就激励出了我写作的热情~接着就不停的为新闻部拍照,写稿子。完成了的稿子其实有十几篇,但其中有一些因为各种原因没有发表的..主要在人人网上登出的稿子有给英语协会办万圣节晚会写的《月夜万圣节》;给自然爱好者协会举办废纸换再生纸活动写的《让我们的地球重生给pmc音乐爱好者协会的单身音乐节和梦音章晚会写的《单身不是罪》和《享受青春的张力》;还有给先锋实践社办关爱自闭症儿童活动写的《让天使不再孤单》,不过这个到让先锋实践社的社长发了,因为不知道为什么给王非哥哥的邮件没有附件这个稿子也获得了先锋实践社的社长的好评。

其实在过去这一年里,最让我头疼的一次稿子就是十佳优社的人物专访。以前从来没有写过这一类的稿子,心里有点没底,再加上当时采访的是大名鼎鼎传笑堂上任社长陈曦同学,就导致我心里压力微大。不过在采访的过程中感觉还不错,陈曦人非常好,没什么架子,知无不言言无不尽,没有表现出一点点的不耐烦,让我颇感意外。所以对他的专访就做了很久,问了很多,我自己真是感触很大。回去整理稿件的时候就发现要写的好多,而且有点写不完的感觉。本来后来还想写一个我对这次专访的感受的,可是一看字数都小两千了,就没写,当时真的很想写的~

除了写稿子,其实还有拍了很多照片。基本上每一次写稿子都得自己照相,而且还得筛选出来好的照片给部长,我们小部员们还是挺辛苦的,不过由于我个人很喜欢做新闻,就不在乎这一点辛苦啦~

在新闻部做了一年的部员,其实说到做新闻的体会,最开心的是认识了很多朋友,在人与人的交往中获得了很多人生体会。作为新闻部的一员,我肯定是希望新闻部越办越好的。我们新闻部是归属于社联的,肯定是为了社联、为了每一个社团来服务的,我们的新闻也必然是要向着这个目标努力的。新闻讲究一个时效性、真实性、有价值、有内容,而我们的新闻既然是报道工大的各个社团的,也肯定要有一定的娱乐性。

我想如果我有幸成为新闻部的部长,那么我希望我们的新闻部将来能够更踏实的做新闻,更诚实的写新闻,将我们身边的大事小事以我们自己的角度剖析给每一个工大学子,让他们真实及时了解工大社团的方方面面。最高的希望就是用我们的新闻带给工大学子趣味性和价值性兼具的新闻,让他们在欢乐的同时也有一点心灵的收获。

当然,着一切都要仰仗新闻部里的每一位部员,要仰仗大家对新闻部的付出和努力,只有部长和副部长的部门是没有未来的。水能载舟亦能覆舟,只有部员优秀了、热爱了,这个部门才有真正的生命力。所以,希望以后能够多多培养部员的团结合作精神,在适当的时机给予部员个人发展的机会,提高他们的个人素养,在个人发展和共同发展中争取做到统一,最基本也希望能让每一个部员在新闻部得到快乐。最后,我想说,无论我是否荣幸的当选新闻部的部长,我都会继续在这里发光发热,贡献我自己的一份力量。

感谢各位今天给我这个机会让我在这里说出我的心声,谢谢。

竞聘演讲稿 篇2

今天我在这里竞聘经济规划处的处长。

首先要感谢各位同事和院领导对我的信任,感谢我们规划所的全体同仁对我的支持,让我有机会站在这里向大家汇报我们在过年的两年中的工作情况和对未来两年的设想。

其次我要表达一个意思,支持和理解院领导关于处室负责人竟聘上岗的改革措施,因为这一举措能够充分发挥每个人的积极性,发现人才,鼓励人成才,正是因为支持和拥挤这一改革措施,我才站到了这个讲台上。今年是第一年,作为规划院的老同志,我应该带个头,希望下一次有更多的人站出来,那个时候我便能跟大多数人一样坐在下面来当裁判了。

下面我先汇报一下过去两年的工作情况。

首先,实现了业务的快速增长

20xx年虽然只增长了20左右,但我们都很努力,因为,这一年,傅总调到院里任全职副总,对处里的影响是很大的,高级职称人员一下子下降了一半,到年底才破格恢复到两人。今年的业务增长更快,达到了50左右,可以说是实现了跨越式的发展。

第二,业务结构进一步优化,主导产业得到加强。

在工程咨询和城市规划业务额稳步上升的同时,经济规划的比例大幅增长,从20年的不到10上升到去年的20,今年达到39,两年翻了两番。业务领域的演变一定程度上反映了规划院的发展趋势。

经济规划类项目的影响也在逐年增大。从规划对象看,以前不少是小镇的规划,现在有很多是区域性的和地市级的;从合同额看,20xx年时经济规划的平均单项收费为6万元,今年上升到18万元,增加了200。可以看出,正在走向“有影响、有地位”,正在接近“谋划全省”。

第三、职工队伍建设得到加强,人员结构不断优化

总量扩张人员从20xx年的11位发展到今年的14位。

结构优化专业结构上增加了经济类的人员,学历结构上,平均学历有所上升,高级职称人员从1人增加到3人。

学习气氛浓郁―――鼓励岗位学习,三人次通过学习在学历上比以前上了一个台阶,有二位正在进行研究生课程学习。

以上取得的成绩首先要归功于处里年轻的处员们,在这里要向他们表示感谢,特别要感谢周世锋同志,他不仅承担了大量的管理工作,也具体承担了大量的项目工作,没有他的配合和帮助,我们处的工作是不可想象的。也要感谢其他处室的大力配合和支持,包括办公室、综合处、开发处和各业务处室,我们与一处、二处、研究所都有很好的项目合作。也要感谢院领导,特别要感谢傅总,他任规划处长多年,给我们创造了一个非常好的基础,即使是在离开规划处以后,还是在各个方面给我们以帮助,我想我们的处员们都是能感受到的。

第四、存在问题

城市规划业务没有大的起色(跨行业经营,受行业歧视;机制不够灵活;努力不够)内部管理和对同事的关心上做得很不够。

这是对前两年处室工作的简单回顾,下面谈一下今后两年工作的设想。总体上可以以“一个中心,两个基本点”来概括,就是以发展为中心,以事业和效益为基本点。

首先,是以院的定位为指导,实行一体两翼发展,以经济和社会发展规划为主体,以城市规划和工程咨询为两翼,做大、做强、做优主体,丰满两翼。经济规划:要做出几个在省内有影响的精品。国家正在进行规划体制改革,十一五规划改革的一个方向就是在原有规划的基础上增加空间规划的内容,我们处可以在这方面有所作为。城市规划:能够在省内做出规划的特色,扩大影响,新开辟一到二个根据地。工程咨询:巩固阵地、提高质量。

第二是实现业务量的稳步增长。由于国家宏观政策的作用,用地紧张、园区控制,业务上会有一些影响,我们要克服困难,积极寻找新的增长点,实现业务的稳步增长。可能的方向是经济规划与城市规划的结合点,一是区域规划,二是城市的战略规划。

第三是加强队伍建设。适应业务发展的要求,继续引进高素质人才。特别是区域规划和经济规划方面的人才,并考虑人才的适应性。进一步发挥现有人员的作用,使每个人都能得到最大发挥,实现自我价值。根据我们处现有人员的特点,不主张每个人都能独立做好一个项目,而是强调专业化分工,培养团队精神,让每个人都成为某一方面的专家,这样,形成一个项目组,便能做出好项目来。

第四是加强内部管理。随着处室规模的扩大,内部管理的任务会越来越重,越来越复杂。在院的制度框架内,考虑出台一些配套政策,强化激励机制,使每个人都有压力和动力,最大限度地发挥每个人的积极性。让每个人在手头有项目时千方百计地把项目做好,在手头暂时没有项目时,千方百计地找项目,千方百计地提高自己的业务能力。

最后,我再讲一句在这里应该讲的话:我如果继续被聘任为处长,我将很高兴地在处长的岗位上加倍努力,继续为大家做好服务工作,如果竞聘未能成功,我同样会很高兴,因为这样我就可以沉下心来,有更多的时间认认真真地做几个项目。

竞聘演讲稿 篇3

尊敬的:

大家好!感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会!其实,我想到竞聘还会有面对面和交流的机会,昨天下班前才消息的,,上还,希望大家可以理解。

下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,XX年底公司的,到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。

看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。

接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?我:

这需要有换位思考的能力;

这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。

组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;

谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书.

我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的.了机会我会好好珍惜。

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位专家和领导:

你们好!

站在你们面前向大家行礼致意的,是来自×初中的××。我给我今天的演讲起了一个题目,叫做“真心谢真爱,信心换信赖”。由于各位同人和各级领导的真情厚爱,我从一个普通的教师不断的走上成长、成熟和成名的道路,在我的内心深处,充满了难以言表的感激之情。今天,我站在这个竞聘初中校长的擂台上演讲,心中有着无限的感慨。而我首先想说的是,我特别高兴,也非常庆幸,自己能有今天这样一个难得的机会,向各位尊敬的领导,汇报思想和工作,博取各位的认同;展示才华和成绩,赢得大家的喝彩!

如果说教师是学生的表率,那么校长就应该是教师的楷模。我觉得一个优秀的校长,首先必须是一个优秀的教师。在这一点上,我显得特别的自信。我自198×年参加工作以来,一直刻苦钻研教育教学基本功,不断提升自己作为一个优秀教师的基本素质。我通过函授获取了南京师范大学数学系的本科毕业文凭,并一举获得学士学位。我深入教育教学第一线,用踏实的努力换来了累累的硕果。

让我感到特别欣慰,也特别感到骄傲的是,在我用汗水换取这些成绩和荣誉的过程中,我赢得了同事们的诚挚的友谊和真心的呵护,这使我在从事领导工作的过程中因为有了大家的理解和支持而显得得心应手,游刃有余。在学校,我先后担任教研组长,团总支书记,教导处副主任、主任,党支部委员,副校长,主持全面工作。多年的教育教学实践使我拥有了丰富的经验,使我作为一校之长在带领大家狠抓素质教育、全面提高教育教学质量的时候能够保持十足的底蕴和百倍的信心,显得理直气壮,胸有成竹。在我担任,初中主要负责人的说长不长、说短不短的一年中,我和同志们一起狠抓学风和校风建设,取得了明显的成效。抓集体备课,统一进度,统一检测;抓教学六认真,夯实基础,堵塞漏洞;抓学科平衡,齐头并进,均衡发展;完善奖惩机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,优化效率,激发积极性,为学校教育教学质量的长足、稳固和均衡的发展奠定了良好的基础。

有人说,校长就得有校长的架子。在这个问题上,不同的人有不同的看法。我觉得,如果这句话的意思是说,作为一个校长必须拥有与这一身份相匹配的思想素质和业务素质,也就是说他必须是一个德才兼备、品学兼优的人,我觉得这话是对的。但是如果说作为一个校长一定要有一个特定的模式,那我可就不敢苟同了。有的人刚做校长,就喜欢装装样子,摆摆架子;师生面前板着个脸儿,领导面前眯着个眼儿;名为学校之魂,校内见不到人;一天到晚捧电话,朝思暮想搞浮夸。这样的人把校长当作官儿来当,是一种自我定位的错误,可想而知是不受欢迎的。在过去的一年当中,我在时刻牢记自己作为校长所肩负的重担的同时,时刻把自己置身于群众之中,充分掌握了校长工作的主动权和发言权。

来过我校的朋友一定会对我们的那个简陋寒碜的校长室有着深刻的印象:校门口旁边,传达室隔壁,15平方米,两张办公桌。

在许多学校的校长室一个比一个漂亮、一个比一个现代化的今天,人们对地处南通的初中不能拥有豪华亮丽的校长室而感到惊诧。其实我们这样做的目的很简单,一方面是便于更加深入和更加密切的联系群众,校长随时掌握学校管理的第一手资料,另一方面校长在主动置身群众监督的同时,又在无形之中对师生的办公和教学形成了一种监督和约束,对良好校风的形成和保持起到了很好的作用。

出于同样的考虑,我作为校长还做了许多在旁人看来是“有失校长身份”的事情。例如和其他同志一样的值班,白天和学生一起在同一张饭饭桌上吃同样的饭菜,晚上就睡在公寓里面简陋的值班室里。这样一来,老师学生们欢迎我,可是老婆孩子有意见。我的心里充满了对家人的歉意,可是一想到学校后勤工作牵涉到全校师生的切身利益,直接影响到教育教学的秩序和大局的稳定,我又坚定了自己的想法和做法。好几个朋友问我:“天天吃食堂,不厌烦吗?受得了吗?”我说,如果我吃不消了,受不了了,这说明食堂的服务质量有问题,必须立即改进。这恰恰是我在食堂就餐的目的。以前食堂承包给个人的时候,我作为一个学校领导虽然受到了特别的优待,可是耳朵里充塞着学生和学生家长的埋怨谴责,心里却有着说不出的难受。这一学年里,我们克服了种种困难,依靠群众的力量,自己办起了食堂。让我感到特别欣慰的是,通过我们一班人的群策群力,科学管理,食堂办得有声有色,就餐的人数越来越多,赞美的声音越来越多,连我的爱人和孩子也一改原先的反对,渐渐的理解我,支持我,最终跟随我,成了食堂的常客。

凭良心说,由于管理的科学,食堂也给学校带来一定的效益。我们为提高素质教育的质量,建立奖惩制度,倡导多劳多得,优绩优酬,需要我们凭着自己的力量筹集资金,所以做校长的每天都在做着这样一件可能并不为人所知的事情,那就是开源节流,在不违背原则的前提下尽可能的想法设法确保教师福利的到位。在过去的一年里,我校的教职工消费合作社搞得红红火火,由建筑商全额垫资建成的学生公寓在一开始就正常有序的运作,学校在从根本上满足路远学生住宿要求的同时,有望通过收取公寓住宿费在若干年内还清欠款并使学校从此每年拥有一笔固定的收入。

尊敬的各位专家和领导,我说过,我今天演讲的题目是“真心谢真爱,信心换信赖”。不管您将手中庄严的一票投给哪一位应聘者,您都是对我们学校的巨大支持,都是对我们学校的真爱,因此,如果大家允许的话,我在这里不仅要以我个人的名义,还想代表×初中的1500多名师生员工对您的真情厚爱表示由衷的谢意和诚挚的敬意。与此同时,我对我自己充满了信心,对×初中美好的明天充满了信心。我在这里也期待着各位专家和领导会赐予我信心和力量,信赖和支持,如同你们长期以来就一直信赖我们、支持我们一样。说到这里,我贫乏的语言仓库里已经苍白得只剩下一个简单的词汇我诚惶诚恐,只好将这一词语搬来,权且当作我今天演讲的结束语。这两个字就是——谢谢!

竞聘演讲稿 篇5

说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者! 既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!

几天来,我一直在衡量自己,回顾自己的经历,审视自己的能力。大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。 像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干” 很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。

由于具有较强的创新精神以及动手能力,公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘部落 其间,负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用,其中“云浮无线石材网”获得20xx年省公司创新服务二等奖;“易数人生”项目获得省公司一致好评,作为第一批WAP收费项目全省推广;

“云浮WAP本地化应用”项目被评为20xx年省公司重点科技项目 在从事集团整体服务工作期间,分别完成了云浮医保无线POS业务;云浮市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造;等一系列项目,在大力推广了我公司业务的同时,也获得了用户的一致好评,建立了牢固的客户关系。

20xx年10月,公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职,我明白,我又要面对挑战了,而这一次的挑战,是最直接的。在公司全体员工的努力下,我们克服了一个又一个的困难,粉碎了对手一次又一次的进攻,取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升,在20xx年的县分公司经营绩效考核中,获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩,20xx年上半年模拟考核KPI指标全部达标。

我认为,作为一名县分公司市场部经理的工作职责是:制定分公司市场部工作计划 ;对经营活动的全面过程管理 ,结合本地市场的特征进行市场分析研究,制定新业务推广及营销计划,要求他就像足球比赛时的场上队长一样,赛前要与教练一起根据对手的情况制定比赛方案,在比赛时要以身作则,冲锋陷阵,调动起全体队员的积极性,并根据赛场的实时情况进行调整,灵活应变。要求他具有较强的执行能力 、敏锐的市场触角、良好的沟通能力、较强的团队观念及无私奉献的精神。

在努力工作的同时,我没有放弃对自己兴趣的挑战,曾经代表云浮移动参加过第一届文艺汇演、第一届员工运动会、第一、二届足球比赛,所写的论文连续两届获得“广东移动思想政治论文大赛”三等奖,我的摄影作品获得了第二届员工才艺大赛一、二等奖 在不断向工作发起挑战的同时我也向自身的知识结构发起了挑战 ,不但参加了公司组织的各项培训,而且用三年时间完成了北京邮电大学通信工程系的本科函授学习,目前正在就读华中科技大学的MBA课程。 挑战,不仅有契机,也获取了真诚的认可。我先后获得了先进工作者、工会积极分子称号,带领的项目小组也获得了优秀团队的荣誉,……回望身后一串串坚实的脚印,我也深深懂得:处在这个瞬息万变、经济浪潮汹涌澎湃的时代里个人的成就是微不足道的,世间的一切荣耀与成功都是短暂的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面还有更多的挑战在等着我…… 在不断的人生挑战中,我积累了自己独有的优势:高度认同公司企业文化、2年技术、4年市场和多年管理经验、心理素质强,不因心情而影响工作、强烈的事业心和责任感、干净干事、具有一定的创新能力。

说到这里,或许有人要问:你讲的这些不是自吹自擂吗?不!我也有缺点,我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。我只是想通过一次又一次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的年轻人的经历向大家证明:广东移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者! 既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事们让我们用全部的赤诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们云浮移动在挑战中去拥抱时代的辉煌!

竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部经理。

下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:

一、通过服务创新实现服务领先

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。

公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。

人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。

推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、打造服务品牌实现业务领先

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。

让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。

显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。

以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

三、加强基础管理,完善激励机制

基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。

其次是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者(更多精彩文章来自“秘书不求人”)的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。

第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。

第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99—1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。

最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的员工,作为大家学习的榜样。

在员工内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据,作为年终评选先进工作者的重要内容。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。

要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。我相信在座的每一位都有一双慧眼,慧眼识真金,真金不怕火炼。给我一点阳光吧!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您们的喝彩。我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。

竞聘演讲稿 篇7

体育是力量的角逐,是智慧的较量,更是美的展示。我由衷地感到幸福,因为我是一名体育教师;我由衷地感到庆幸,因为我搭上了新课程改革这趟列车。放眼我们的体育课堂,新一轮的课程改革犹如一股强劲的飓风,给我们的课堂注入崭新的生机与活力。体育不再是“头脑简单,四肢发达”的代名词,她激励着每个学生自主、积极地参与。课堂上,孩子们小手如林,小脸儿通红,小嘴儿不休,广阔的空间生成了孩子们的自信、自主和自立。是新课程让我们朝气蓬勃意气风发,是新课程让我们敢为人先、屡创佳绩。这段时间的教学实践, 使我懂得了该怎样去唤醒学生、激励学生、提升学生。

说到这儿,我不禁想起了前不久发生的一件事:那是一节篮球课,孩子们听得非常认真。我对他们说:“下面老师给大家示范一下。”没想到,我投的球擦着篮框掉了下来,没进!站在一旁的刘亮同学不屑地说:何老师,让我来!坦率地讲,那是一个上课纪律不太好的学生,竟想跟我挑战。想了想,我决定给他一个展示的机会。只见他熟练地举起球,自信地得意地看了我一眼,抬肘、伸臂、压腕,一个漂亮的弧线,球进了!我不禁大叫一声:“好球!”其他同学顿时围了过来,小声议论起来:“他好厉害,比老师还准!”“何老师还没刘亮投得准呢?!”我把学生集中起来,分析刘亮投得准的原因,并对他们说:“同学们,我希望你们像刘亮那样,比老师投得更好、更准,老师和大家一起继续练习,看谁的进步大,看看还有谁能超过老师。”大家争先恐后地练习,刘亮也练得更欢了。在孩子们面前,当为人师者偶有失误时,我放下了师道威严,剖析自己,审视自己,给予学生平等与信任;当学生表现出众时,我充分地信任学生,尊重个性,鼓励超越,给予学生赏识与激励……在这样的课堂上,在这样的氛围里,教学相长,师生互动,和谐共进,我努力以我的关爱、引导、启迪、奉献为学生构建奔向未来的坚实桥梁。

听!体育课上传来的时而欢快、时而和缓的音乐,那是我们借助音乐来为课堂渲染气氛,调节练习强度的大小;课堂上不时有“turn left。 turn right”的英语口语响起,那是 “学科互通”的理念在体育课中的渗透;生动活泼、充满童趣的主题式情景教学,让孩子们运动着、健康着、快乐着!

看!一张张荣誉证书纷至沓来,运动小健将们说:“老师,我们的荣誉里记载着您的辛劳与汗水!”

一个个光荣称号相继而至,我想说:“孩子们,老师和你们共同成长,你们的成功是我最大的荣耀!”

太阳无语,却放射着光辉;高山无语,却体现着巍峨;蓝天无语,却表露着深远。各位领导,各位老师,古希腊有这样一段格言:如果你想聪明,跑步吧!如果你想健康,跑步吧!在这里我要和我们的孩子一起大声说:如果你想拥有健康的心灵,如果你想拥有强壮的体魄,如果你想拥有成功的人生,请来参加运动吧!因为我运动?我健康?我快乐!

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

我是车南山,是信息技术部的员工,我今天竞聘的岗位是信息技术工程师岗。

这是我工作十多年来,第一次站在竞聘台上。几度风雨,几度春秋,此时此刻,我的内心百感交集。从台下到台上短短十几步的距离,我仿佛走了十几年,这个过程是一个从幕后走向台前的过程,是一个经历了无数次内心斗争的思想者转化为行动者的过程。我衷心地感谢分行领导提供的这个机会,它就象前进路上的一盏明灯,点燃了我对成功的渴望!

在许多人眼中,我是一个言辞不多的人,其实,了解我的人都知道我是一个内涵丰富的人——

我是一个积极向上的开拓者。91年从郑州纺织工学院计算机专业毕业,。我多次参与省行组织的会计软件开发,是省行财会报表软件的核心开发人员。

我是一个顾全大局的担当者。数据上线后,我挑起了信贷管理系统和企业网维护的双重重担, 20xx年在同组其他两人都被借调的情况下,虽然工作量翻番,但认真负责的工作态度不变,在部门领导大力支持下,我积极开展工作,在年底机关服务考评中,我所负责维护的分行机关给信息部的打分名列第一。

因为如此,我充满自信地走上讲台;因为如此,我以必胜之心接受挑战;

阿基米德曾经说过:“给我一个支点,我将会撬动整个地球。”我想说:给我一次机会,我会让您感到由衷的欣慰!请相信我,支持我!!!如果最终,没有得到大家的认可,我也不会气馁,始终以一种平和的心态找好自己的定位,积极工作,为建行科技事业贡献一份力量。

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导、各位评委、各位代表:

大家好!感谢区委组织部和教育局党委给我这次竞聘校长的机会。我叫陈刚,xx年11月生,1992年孝感师专政史系毕业,xx年湖北大学本科函授毕业,中共党员,中学高级教师职称。1993年至20xx年历任校团委书记,办公室主任、教务处主任、总务处主任;20xx年至今任副校长。工作以来,一直都被评先进教师或优秀党员,20xx年被市教育局聘为“评好课”评委,20xx年被评为“历史学科骨干教师”,20xx年中高晋级后主动退让各种评优、评先表彰奖励活动;1999年曾被教育局作为副县级储备干部报呈组织部备案。

区委组织部、教育局党委对我校领导班子调整采取“公开竞聘”的民主方式,这是我区教育干部人事制度的重大突破和大胆尝试,对于调动人的工作积极性,形成人才脱颖而出的环境都有很强的现实意义,我十分珍惜这次提高、锻炼自己,实现理想抱负的机会,一种为学校继续发展作出新的更大贡献的事业感油然而生,现主要汇报我的任职条件和工作目标。

一、任职条件

(1)有较丰富的基层工作经验

17年干部经历,熟悉学校教学、教育、办公室、后勤管理工作各方情况。在这些工作经历中,我分析、解决问题的能力得到提升,组织、协调能力逐步增强,使我在课堂教学、业务指导、关系协调、宏观管理等方面应对自如。

(2)有厚重的群众基础。

本校工作18年,对这里的一草一木、一人一物都十分熟悉,同时也见证了学校的发展和兴衰,更珍惜学校今天来之不易的成绩。无论何时我都以校为荣,时刻关心和维护集体荣誉;无论对谁一切皆以“待人以诚、处事以公、自律以严”为原则,对人都怀着一颗宽容与理解之心,对学校怀着一种特殊的深厚感情,为我这些年的工作铺垫了厚重的群众基础。

(3)有丰富的教育教学经验。

一直从事教学一线工作,即使是负责学校基本建设的那几年,也坚持担任主要的教学工作,把自己真心为学生教育的理念贯穿教育教学之中,相信学生成绩差不是差学生,成绩越差越需要教师的关心和帮助;能积极探索和改进教育教学方法,熟练的把信息技术运用于自己的教学之中。所任学科成绩优秀,也得到历届学生好评。即使将来获以重任,我也将始终坚守在教学第一线。

(4)有把握全局的能力。

善于学习、原则性强,管理思想和能力成熟;处事冷静、勤于思考能应对困难问题和突发事件;待人诚恳、善于合作能处理好干群关系,团结队伍;廉洁自立,有奉献精神能树学校正气;与上级部门、兄弟学校有融洽的工作关系,能为学校发展创造有利的外部环境。

二、工作目标

如果我能竞聘成功,打算从以下七个方面做起:

(1)树立科学的教育思想和先进的办学理念,办人民满意学校。

坚持“面向全体学生,对学生全面负责,对学生的现在,将来和终身负责”的办学宗旨;坚持“让每一个学生每天有进步,让每一个家长每天都放心,让每一个教师每天有提高,让每一个时期学校都有新的发展变化”的办学目标。

(2)全面落实学校的各项管理制度,确保制度抓到实处。

改革学校管理机制,实行干部、工勤人员能上能下的聘用制度;严格专任教师考核,逐步推行能进能出的教师聘用制度;严格班主任考核,坚定不移地推行末位淘汰制。

(3)牢固树立“质量第一”和“科研兴校”的意识。

大力开展各种学习活动,增强教师之间、学科之间的合作。为教师提供学习机会,把教师业务能力的提高作为对教师最大的福利,努力创造学习型单位。

(4)落实德育为首的教育方针。

相信每一个学生都是可塑、可造的人才;大力实施学生日常行为养成教育,培养学生良好的行为习惯;实现学校、家长、社区联系制度,共同教育管理学生;加强学校安全管理,维护校园安全稳定。

(5)坚持依法治校,认真落实教育局的各项决议,坚决完成上级布置的各项任务。继续加强财务管理,严格执行财务制度,坚决杜绝账外账和乱收费等违规违法行为。

(6)加强个人修养,提高自身素质。

我要继续提高自身的政治理论和政策水平,履行好工作职责,发挥好表率作用,树立勤政廉洁的良好形象,接受领导和各位同事的监督,听取不同意见、团结协作,积极采纳教职工的合理意见,有效地开展工作。

(7)提高学校品牌,成就师生幸福人生,努力构建和谐校园。

坚持正确的舆论导向,用高尚健康的思想武装人;进一步加强校园文化建设,形成良好的育人环境;逐步提高教职工福利待遇,始终坚持向一线教师倾斜;促进学校健康发展,力争使学校条件、办学水平达到市级省级优质学校标准。如有机会,我将致力于追求卓越、追求成功、永不满足、顽强拼搏。立足用3年时间把学校办成为市级优质高中,用6年时间成为省级优质高中。

作为这次竞聘的积极参入者,不管结果如何,今天能机会努力争取,我深感荣幸,即使竞聘不能成功,我会以一贯之勤奋工作、齐心协力把我们学校管理的更好,请组织相信我对事业的忠诚和为人的品格!

竞聘演讲稿 篇10

各位领导、同志们:

大家好!

我非常有幸地走上这三尺演讲台,与这么多年青上进的税务干部一起展示才华,证明能力,阐述观点。

首先我简单介绍一下我的个人经历,我是一九九四年税务机构分设时,分到博乐市地税局工作,时任市局管理科科长,一九XX年担任纪检员一职,分管业务科和稽查局工作,一九九九年八月调任州局征管科科长,负责征管科工作,二OXX年任州局业务科科长,负责业务科工作至今。几年来,无论是税政管理、征收管理、税务稽查,还是纪检纠风,无论是在市局,还是在州局,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,秉公执法,严格律己,热情服务于纳税人。

地税分设以来,本人多次被为市地税局先进工作者,博乐市优秀党员,97年被市政府评为十佳执法员,在州局征管科和业务科任职期间,所主持的各项工作均名列全疆前列,多次受区局通报嘉奖。

本人这次参加竞聘的第一志愿是税政法规科科长,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将税政法规科的工作做的更好。

在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势,年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时,本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途,轻车熟路。

本人参加工作以来,从事财会工作19年,从事税收工作13年,在税务工作期间,主要从事税政法规管理和税收征收管理,可以说对这方面的工作非常熟悉,本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理,主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定,使市局的税收征管更趋完善,到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从97年企业所得税实行自汇自缴以来,本人亲自主讲每年的企业所得税培训,1995年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训,20xx年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此,本人尽管年龄相对较大,但经验丰富,能熟练掌握现行税收法规,业务水平较高,对税政法规科各项职能设置,非常熟悉并且熟练,主持税政法规科工作可以说是老马识途,轻车熟路。

二、德能双过硬,一颗赤诚心。

税收工作是一项执法行为,税收工作直接面对的是纳税人,随着经济的发展,公民法律意识的提高,税收工作越来越贴近人们的生活,税务人员的执法形象、工作作风和工作态度,直接反映了税务部门的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和业务能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加税务工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为税务部门一个窗口,自己要对自己所承担的那份形象负责。在执法工作中严格遵守税务人员十五不准的各项规定,廉洁奉公,秉公执法。对待纳税人热情细致、耐心周到,始终坚持善待纳税人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘税政法规科科长成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本科室人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个科室成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期税务人。