演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到演讲稿，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的演讲竞聘演讲稿9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
演讲竞聘演讲稿 篇1
大家好！今天是个难忘的日子，是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我竞聘的岗位是：护理系主任。我把它当作向大家学习和交流的一次难得机会。在此我要把竞聘的感想以及对我院护理系的建设的构想传递给大家。
说实话，我一直认为自己是个没有远大志向的人，凡事随意而安，尽力而为就好。对于从事管理工作，内心一直充满着敬畏甚至惶恐。但近年来，我欣喜地看到我院在管理上发生的可喜变化：它摒弃了论资排辈的陈旧观念，做到人尽其才、才尽其用。在这里，我们为了一个共同的发展目标，相互理解，相互支持，和学校同呼吸、共命运。作为学校的一员，我深切地感受到生活在这个大家庭中的那份紧张、温馨和快乐。这种亲情化的教学管理氛围让我陶醉。在这个大环境下，我以前的一些同事们都相继地走上了中层干部的岗位，并且干得有创意、有激情，实现了人生价值的最大化。这深深地感染了我，激励了我！这次学校又拿出8个中层干部的职位来竞聘，为年轻人创造了一个个人价值增值的最佳氛围，在我的面前仿佛就是一个百家争鸣、各显身手的人生大舞台，舞台上热闹非凡！作为一个年青人，要有勇气去表达自己，要想去见识更大的世界，不去试试，将来一定会感到遗憾。
那么我适合干护理系主任一职吗？细细想来，自己有三个性格特点可能对这一职位有优势。我对自己的定位是：一个对护理教育满怀信仰的人；一个宽容真诚的人；一个勤勉的人。对护理教育满怀信仰一直是我热衷于护理教育的动力，它让我上课满怀激情，深得学生喜爱。同时我也享受着每一次教学上的创新带给我的欣喜。我希望这种特质也能使我在管理上饱含激情并且不断创新。作为一个宽容真诚的人，它使我容易与别人交流，在工作中我和我的同事们互相信赖，彼此支持，这种宽松的心理环境使我在工作和生活中游刃有余，心情愉悦。作为一个勤勉的人，我在工作中总是通过多做功课来弥补自己的不足，我庆幸在我身边有很多仁厚可敬的师长，我从他们身上学到了许多优秀的品格和宝贵的工作和生活经验，由大学毕业时一门课都讲得战战兢兢到现在连上多门都能口若悬河，他们见证了我的成长，我也享受着勤勉学习所带来的快乐。
我在护理教研室工作了十二年，见证了我院护理专业的起步和辉煌：护理专业的学生由当年的在校生不足200人变成了今日的人；我院毕业的护理学生已经大部分在国内各大医院成为了业务骨干；教研室的教师个个成了教学能手，学院对教研室的建设也进行了倾斜性的投资，使得护理教研室无论是内涵建设还是育人环境上都有了明显的提高和突破。前辈们在护理专业的课程建设、理论和实践教学、师资建设以及对外交流等方面已经搭建了非常好的框架，所有这些都为护理教研室赢得了南昌大学和社会的广泛赞誉；护理教研室也已然成为了我院的骄傲，现在它要由室改系了，这真是一个令人振奋改变！对于护理系未来的发展，我满怀憧憬！
假如我能够竞聘成功，我将秉承前辈吃苦耐劳、勤俭节约、勇于争先的优良风范，带领我的护理同仁们去进一步完善已有的护理教育管理体系，并且力求创新。
演讲竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位评委、老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
首先，很高兴也很荣幸能够站在这里参加今天的省优干竞选，干部竞聘演讲：积极进取，勤奋务实。
我叫××，来自电信工程系通信工程设计与监理29班，现任我班学习委员，系学生会学习部部长。作为一名大学生，我们应该自己勉励自己，“学习让我们聪慧，合作给我们力量，勤勉促我们成功。”我知道，要想成长为一名对国家、对社会、对人民有用的人，就必须要德、智、体全面发展，品学兼优，综合素质过硬且有所专长。因此，我在各方面一直严格要求自己，向着既定的目标努力。回首这一年半的时间，我认为自己在各方面都有所进步。秉承着“修德、砺能、笃学、善用”的校训，我努力学习，积极参加学校各项活动，认真完成工作。现将我的基础情况介绍如下：
一、思想方面：向党靠拢，积极进取。
中国共产党是中国工人阶级和中华民族的先锋队，代表中国最广大人民的根本利益。一直以来，我都积极向党组织靠拢，高中时就递交了入党申请书，而且参加了入党积极分子的培训，最终成为了一名入党积极分子。在大二上学期，我又被评选为预备党员。我时刻以一名共产党员的标准来要求自己，永记党的宗旨，全心全意为人民服务，竞聘演讲稿《干部竞聘演讲：积极进取，勤奋务实》。因此，在大一时，我又加入了青年志愿者协会，参加了许多活动。在平时的学习、工作和生活中更是严格要求自己，力争做到在工作中勤奋务实、任劳任怨，在生活中艰苦朴素、勤俭节约,时刻在同学中起到表率作用。
二、学习方面：努力刻苦，成绩优异。
《礼记》有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”这正是我多年来的学习方法和学习态度。我始终牢记：学习才是学生的第一要务。在过去的一年半中，我努力务实，刻苦学习专业知识。在老师的指导、同学们的帮助下，我取得了比较理想的成绩：1.连续两次获得学院一等奖学金，并荣获国家奖学金；2.荣获学院“优秀学生干部”和“三好学生”称号；3.参加全国大学生数学建模大赛，而且荣获全国大学生数学建模大赛国家级一等奖。看着自己用汗水换来的成绩，我知道自己在一直进步，同时我会更加努力，以取得更大的进步。我时刻提警自己：成绩只代表过去，我要把握自己的命运，掌舵自己的未来。
三、生活方面：艰苦朴素，勤俭节约。
在生活中，我朴素节俭﹑性格开朗、严以律己、宽以待人。平时善于和同学沟通，乐于助人，所以在同学间建立了很好的人际关系，得到了大家的尊重和支持。我始终严格要求自己，脚踏实地，热爱劳动，实事求是。因此在宿舍卫生评比及宿舍文化建设中取得了优异成绩，所在宿舍被评为五星级优秀宿舍。
四、工作方面：勤奋务实，认真负责。
在担任学习委员的一年半中，我成了老师和同学之间沟通的纽带，及时传达老师布置的任务，反馈同学们的意见。同时，我始终坚持以身作则，努力学好专业知识，督促同学们努力学习。在担任学习部部长时，我们每周不定时的查考勤，以帮助我系保持一个良好的学习氛围。同时我又组织并参加了学习部主办的学习经验交流会，锻炼了自己的活动策划和活动组织能力。除了努力做好自己的本职工作外，我还虚心向别人学习，以乐观向上的工作态度认真做好每一个任务。 。
演讲竞聘演讲稿 篇3
公开选拔、竞争上岗已成为任用领导干部的重要方式。在这个过程中竞职演讲是其中重要的一环，演讲成功与否对竞职有着直接的影响，所以说竞聘演讲稿是很重要的。
那么，怎样撰写竞职演讲稿呢?
小编觉得要撰写好竞职演讲稿，应把握以下几点：
首先，要有的放矢，具有针对性。也就是要搞清所竞选的职位的条件及要求，看自己是否符合，是否具有实力、有信心竞争。如符合，就要把握机会，积极勇于参与竞争，树立我能行的坚定信念。
其次，要尽可能地多了解一些同一职位的竞争对手情况。只有知己知彼、了解他人，才能扬长避短，充分发挥和展示自身的.长处。特点和优势，赢得主动。
第三，要详细了解自己的听众对象。听众的文化层次、职务，他们对演讲者的要求与期盼，他们的偏爱与听讲的习惯以及他们的欣赏品味等，做到心中有数。在此基础上，再有针对性地进行构思和草拟演讲稿。
各位领导，各位同事：
大家好!首先真诚地感谢公司给了我这次难得的机会展示自己!这次演讲给我们提供了一个展示的舞台、一次锻炼的机会。坐在这里，我有点紧张，因为我觉得今天几个竞选的同事都那么优秀年轻，有活力，朝气蓬勃。他们给了我一些压力。而同时我又感到十分泰然，那是因为我自己有满腔的工作热情和勤恳踏实的工作作风，能胜任公司团委干部之职。
下面我做自我介绍：我叫xxx，中共党员，大学本科，毕业于吉林化工学院，所学专业是机电工程系工业设计专业，现在公司技术开发部工作。今天我竞聘的岗位是：公司团委书记。我的竞聘报告分为三部分。
第一部分：个人竞聘优势
我今天参加这次公司团委干部竞选的优势在于：
在大学期间，我连续四年担任班级班长及团委书记，另外还担任学校系分团委学生会副主席，多次领导和组织同学进行学习以及课外的活动;在学校与社区共建活动中，领导同学和街道社区人员共同举办了迎七一文艺晚会。这些经历都让我在实际的工作中得到了充分的锻炼，增长了自己的工作能力和组织能力。我知道，作为一名班干部和一名党员，就要起到先锋模范作用，所以我学习比较刻苦，多次获得学校的学习奖学金和社会工作奖学金，以及优秀学生干部称号，我想这些都是学校以及同学们对我工作的认可以及肯定。
第二部分：公司共青团工作状况分析
前几年由于公司员工整体年龄偏大，青年员工的人数比较少，一直没有成立共青团组织;近两年，公司大量招工，这使得公司青年人数大量增加，正由于这个原因，公司才决定重新成立共青团组织。共青团是年轻人的组织，是年轻人的队伍，成立共青团，能够把年轻人统一起来。俗话说出生牛犊不怕虎，只要公司青年团员经过培训和发展，也能够成为技术上的骨干，为公司的建设做出应有的贡献。另外，共青团为中国共产党的先锋队，发现优秀的共青团员，可以为党输送优异的后备军，为党注入新鲜的血液，为党的工作增添活力。
第三部分：工作思路与措施
假如我能当选公司团委书记，我将会从以下几个方面来开展共青团工作：
一、在公司各部门，各班组成立团支部，把公司青年员工团结起来;二要将团组织工作定位在有作为有才能有地位上，紧密围绕公司经济建设，通过开展学经济、学业务、学技术、比才干、比贡献的三学两比活动，开展岗位创效、青年安全监督岗活动，发挥青年文明示范岗的窗口作用;三要建立青年之家，用温暖和关爱吸引青年，满足青年员工在社交、娱乐和求知等方面的需要;四要在公司党委的领导下，与公司工会紧密结合，开展丰富的文化活动，丰富青年人的精神需要;五要加强共青团组织的片区联合，与公司兄弟单位的共青团组织联合，发展片区活动、片区文化，以开阔视野、增长才干，让更多的青年参与团组织活动，壮大共青团队伍。
各位领导、各位同事，古人言：不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。坦诚地说，我关注 竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于年轻的我来说，面对激烈的竞争，参与的过程有时可能比结果更为重要。总之，无论怎样，我都会用同样年轻的心态，直面挑战，笑对人生!给我一次机会，我将还您十分精彩!
演讲竞聘演讲稿 篇4
大家好！
很荣幸能够参加这次计生站长公开竞聘活动，我是一名老站长，曾经在XX乡计生站任职。任职期间，我乡计生工作曾先后多次被县委县政府评为先进单位，我个人也曾于20xx年、20xx年被县计划生育领导小组评为先进个人。如果这次我能成功连任的话，我将倍加珍惜组织对我的信任，锐意创新，开拓进取，努力把我乡计生工作推向一个崭新的高度。具体来讲，就是要走好“三步棋”。
1、统一思想，形成共识是前提。在抓每项工作时，都 要从抓宣传、抓培训、抓动员做起，统一干部思想，形成集体共识。
2、积极协调，争取支持是基础。要注意协调好三个方 面的关系：一是要协调好与主管部门和党委政府的关系；二是要协调好与村干部和乡级单位负责人的关系；三是要协调好与乡村计生干部的关系，要做到主动汇报，积极联系，经常谈心，争取各方对计生工作的重视、理解和支持。
3、科学决策，狠抓落实是关键。在决策上要注意发挥集体智慧，形成团队精神。不盲目决策、不主观臆断。在落实上重考核评比，重奖惩兑现，事事有人抓，件件有落实。
4、宽严相济，加强干部管理是保证。这是工作的重点和难点所在。一是要完善制度，用政策管理人；二是要树立榜样，用典型带动人；三是要关心干部，用真诚打动人。作为站长，要始终做到严以律己，宽以待人。完成工作身先士卒，执行纪律率先垂范。要善于用刚性的制度与灵活的管理教育人、管理人。
5、以人为本，优质服务是核心。所有计生工作的落脚点都在服务上，要把常规管理融入到体贴入微的服务上来，要在宣传培训、技术服务中体现人性化，用真诚的态度打动群众，用热情的服务帮助群众，在服务中履行工作职责，完成工作任务。
以上就是我的竞聘演讲内容，不妥之处，敬请各位评委批评指正。
谢谢大家！
演讲竞聘演讲稿 篇5
尊敬的校长，各位领导、评委老师：
大家好！非常感谢学校领导、老师们这些年来对我工作的支持和信任，并给了我这次难得的机会参加竞聘。作为一名有十几年党龄的共产党员，我始终拥护党的领导好党的教育政策，渴望学校有浓厚的竞争机制和竞争氛围。同时愿意将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接竞争的挑战，接受教育人事改革的洗礼。经过学校领导提名、慎重思考，我参加竞聘的岗位是：政教处主任。
时光荏苒，我于19xx年从学校毕业参加工作，19xx年到本校工作，我热爱本职工作，忠诚于党的教育事业，工作认真负责，任劳任怨、长期满负荷甚至超负荷工作。连续多年担任班主任工作，使我获得了一定的班级管理和教育教学经验。在工作中，我扎扎实实的一步一个脚印的开展教育教学工作，从不计较个人得失，一心扑在学生身上，多次获得各级各类称号奖励（如德育先进工作者、市区学校安全工作先进个人、优秀共产党员、市级先进教育工作者等）；在初中数学新课程改革实践中做了很大努力，同时也取得了一些成绩（如案例《进步就是优》获得市级一等奖、《浅谈有效学习》在人民日报社主办的XX年第七期《中国素质教育》上发表并获得二等奖、《培养孩子从小事做起》在XX年第二期《吴忠教育》上发表、《在初中化学教学中培养学生创造能力初探》获得XX年市级论文评选二等奖），工作和成绩都得到了师生的认可，年终考核始终在合格以上等次。我的每一点进步，与历任校领导的正确指导和全体老师的帮助、支持是分不开的。在不断学习中进步，在不断进步中积累，可以说，是园艺场学校这片沃土培养了我，在学校人事改革的今天，需要竞聘上岗充实中层队伍的情况下，我希望继续能够为学校的发展建设贡献一点自己的力量。
我认为，我参加竞聘所具备的优势条件是：
一、端正的态度和优秀的政治素养
参加工作以来，我始终对工作认真负责，勤勤恳恳，有非常强的事业心、责任感和使命感。无论是工作还是学习，我都能积极要求进步。既没有从事第二职业、也没有进行过有偿家教。端正的态度和优秀政治素养能够引导我在担任政教主任工作的过程中，能够明辨是非，平等公正地对待人与事。
二、丰富的班主任经验和管理学生的经验
从参加工作开始的前XX年一直在担任班主任，在班级管理中，注重创设民主的环境，着力培养班干部独立工作的能力，形成了和谐、团结、进取的班风。与学生和睦相处、亲和力强，在对待学困生方面，有独特的方法，取得了显著的效果。从XX年开始参与学校政教工作，在不担任班主任工作后，每任一个班级的课程，总是通过仔细的观察，及时掌握学生的一些基本状况，与班主任经常联系交流，与学生交流沟通，亲近他们，尊重他们，与他们单独交谈，与家长勤联系，在生活中热心关怀他们，及时了解他们的思想状况，尽量做到多表扬，多鼓励，多给学生改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，明确学习的目标，帮助他们克服了懒惰心理，校正不良的学习习惯，让他们变得要学习、爱学习，学习成绩不断进步。早在1993年我的《班主任工作之我见》就在原利通区教育局组织的班主任工作经验交流会上交流，这些年的工作经历使我积累了大量的班主任经验，并且能够很好的运用于实际当中。
三、较扎实的文字功底
扎实的文字功底能够保证我在政教主任的工作中，准确地领会和把握领导意图，写出高质量的德育计划总结、综治工作计划总结、sdp工作中许多文字材料、部分通讯简报等，如实地反映学校政教处工作状况，为对外宣传学校，树立学校良好的外部形象，进一步扩大学校在社会上的声誉打下良好基础。
四、积极的进取精神
本着做一件事，就要做好的工作态度，对于自己所承担的每一项工作，不论是大还是小，我都能认真踏实的对待。不论是数学教学工作、化学教学工作，还是学校政教处工作、学校安全及综合治理工作，我都能干认真去干，并取得了一些成绩，如市局颁发的德育工作先进集体、安全文明校园等。不论是领导还是同事，对于交给我做的每一件事都特别的上心。作为一个年轻人，在完成工作任务的同时，我还能做到勤动脑、敢创新，积极探索新的领域和方法。积极的进取精神能够激发我作为政教主任的工作热情与潜能，在学校发展上也能够大胆献言献策。
五、充满激情的年龄优势
我现在已满38周岁，在咱们学校属于中坚力量，在工作中我感觉精力充沛，身体健康，还有年轻人的朝气与投入工作的激情；有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧性和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。这些，都使我对这份工作充满激情与自信，对未来充满憧憬和希望。
六、较强的电脑操作和运用能力
在平日的工作中，所有的文字材料都是自己亲自上机操作完成，在完成了原来教育厅主办的信息技术初级、中级、高级培训考试，英特尔培训全部合格的基础上，我自己又参加了市人才考试中心主办的四个模块的考试，成绩全部达到。在这次两基迎国检文书档案的整理过程中，我积极参与和配合学校工作，对各类文书档案资料按照文件要求进行整理归档，这些资料的保存对于学校政教工作的管理非常重要，而我正具备了这一有利的条件，我能熟练的运用计算机进行自动化办公，极大的提高了政教管理工作的效率。
七、有一定的综合协调、与人沟通的能力。
担任班主任工作中，我能积极协调各学科老师、家长、以及学生的关系，处理班上突发的事件时果断冷静，周到细致，没有给学校添麻烦。在学校政教工作中，我能与班主任老师好团队干部、学生会成员进行积极的沟通。通过配合学校工作，组织召开家长会，与学生家长密切联系，自己较好的交际能力得到了充分的展示。
如果我竞聘上政教主任，我一定会充分发挥自己的长处，用踏实积极的态度去做好政教处的工作。在今后工作中我有以下设想：
一、到位不越位，补台不拆台
作为学校中层领导，尊重学校校长、书记的核心领导地位，维护领导的威信，做到：到位不越位，补台不拆台。多与各处室、各关部门联系沟通，注重研究剖析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子、献言献策。
二、以德育人，以德待人，以德服人
在对待学生上能以德育人，以德待人，以德服人，在工作中能以对得起学生，对得起良心为出发点，积极创建德育工作和谐局面。
三、坚持学习，不断进取
坚持学习，多阅读关于政教管理方面的书籍，向各位同事学习，尤其是多与主管领导交流，熟悉运用政教工作的细则与原则。进一步细化班主任工作考核的细则和操作办法，多向班主任请教，了解班主任的呼声，适时调整自己的工作方式与方法，使政教处工作与班主任工作能有一个共赢的局面。坦诚地说，在我们学校人少事多的情况下，组织大家竞聘，我更重视参与的过程，用清华大学校长对学生说的一句话来说说：就是过程比结果更重要。希望大家能够一如既往的支持学校政教工作，把学生培养成懂文明、守纪律、爱学习、会生活的合格人才。
谢谢大家！
演讲竞聘演讲稿 篇6
教师岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、老师们：大家好！
今天，我竞聘五年级数学这一工作岗位。在过去的一年里，我一直兢兢业业，勤奋工作，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，具有高度的责任感和较强的集体荣誉感，吃苦在前，享受在后，从不计较个人得失，处处以大局为重。我热爱学生，尊重学生，努力做到对每个学生负责，对家长负责，对社会负责。教学工作中我始终坚持学习，提高自身素质和业务水平，勇于尝试新教法、吸收新思想、新经验、新理论来不断充实自己，我熟悉小学数学教材，有较强的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对学生掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力，完全能胜任数学教学工作。在教学中，能充分发挥教师的主导作用，把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的真实的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，调动孩子们学习的积极性、主动性、创造性，激发他们求知的欲望，提高学习能力。我所教班数学考试成绩一直名列年级
结合数学学科特点和本班学生实际情况，配合学校的校本教研，设计并开展丰富的实践活动，进一步拓展学生的视野，培养学生各方面的能力，从而有效的提高学生的知识素养。
加强个人修养，练好基本功。进一步树立自己强烈的事业心和责任感，加强自己的工作能力和工作艺术，维护学校良好形象，努力调动学生的学习积极性，提高教学质量，力争在教学中体现实力，在工作中保持动力，在创新中增加压力，在与学生、同事的交往中凝聚合力。
演讲竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位评委，各位宝贝们：
你们好！我是来自国际店的导购员，我的名字叫马x！在这我祝愿所有怀有远大的目标和先明的见解的宝贝们和评委们心想事成，步步高升。
我自20xx年4月27号再次进入健威，加入这个大家庭，成为国际店团队中的一员，回归团队的第一天让我重新找到了自己的未来和梦想！又充满了希望。我曾经在这里迷茫过，失败过，但那都是过去的事情了，因为我坚信我依然是最棒的，我清楚的知道曾经的迷茫与失败只代表过去，却无法阻碍我重新站起来，展示自己。而我今天带着满腔的热血和自信站在这里，我要用自己的行动来证明 我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我，展示自我。对于我来说这是一个机遇，更是一个难得的学习锻炼的机会，这次参加竞聘理由有四点：一是：在健威这个团队里我有着两年的导购经验；二是：凭借着较强的敬业精神，良好的道德素质，工作认真负责，严格遵守公司的规章制度，能吃苦耐劳，并愿意接受新的事物；三是：我自信，我愿意挑战高难度的工作，四是：不当将军的士兵不是好士兵，只有敢想才能敢做，只有锁定目标，才能走向成功。
店助顾名思义是店长的助理，协助店长带领好团队的同时帮助宝贝们达成高业绩，高目标，高工资，并成为一个健康高效的优秀团队。假如我是一名店助，我会加强服务质量的提升。产品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。来营造更好的销售氛围。
假如我是一名店助，我要做员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工作任务；同时还要善于激励，做员工的拉拉队长，激发员工的工作热情。
假如我是一名店助，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、两个方面入手。首先要得到员工们的信任与认可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面要时时刻刻关心员工的生活与工作中所遇到的问题。
如果这次竞聘上店助我有信心做好本职的工作不论何时何地踏踏实实做事，老老实实做人，不会做有损于公司利益的事情，任何事情都认真去做，一丝不苟，与部门之间及时的做好工作沟通，确保工作的及时完成。如果没有竞聘上我也不会灰心，我会不断的学习新的知识，总结 经验吸取教训，在哪里跌倒在哪里爬起来，相信自己是最棒的。 加油！！！
演讲竞聘演讲稿 篇8
各位领导、各位同仁：
大家好!
有一位著名的科学家曾经说过：给我一个支点，我可以撬起地球。那么，我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境，该用什么来做支点呢?
放眼我们一些税务机关的税务干部，对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高，责任不强。
同志们，要想彻底改变这种现状，切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中，让情感做我们工作的支点。
情感是润滑剂，可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中，提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动，与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部，内心缺乏一种对纳税人平等的感情，有一种高高在上的心态，自然不自然地当起了老爷，摆起了架子，工作中带有了衙门作风，拒人于千里之外。
去年9月，中央电视台《焦点访谈》栏目对南方某市税务局营业厅暗访中，实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑，一边漫不经心地给纳税人服务的场景，而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为，其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况，在200年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施，他们深入农户，上门为农民服务，让农民安心纳税，切实增进了税收干部与农民的感情，从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明：只有真正把纳税人放在被服务的位置，带着情感做好服务，才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系，形成相互配合、协调共处的工作环境。
情感是创建良好服务质量的基础，可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部，有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务，这也是一名合格的税务干部的标准，而要达到优质的服务质量，对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中，建立了提醒制，设立的20个提醒服务，受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感，才有全心全意服务的主观意愿，才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等，哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发，来不断探索改进服务方式，优化服务质量。这种工作方式，如果没有对纳税人的丰富情感做支撑，没有把方便留给别人，把麻烦留给自己的思想，是不可能真正得到落实、收到效果。
同志们，这里我强调带着情感，实行优化服务，并不是淡化管理，弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系，是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成，共同发挥作用，才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。
我相信，只要我们的每一位税收工作人员，让情感做我们工作的支点，带着感情去与纳税人打交道，真心真意地为纳税人服务，许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样，瞬间融化。