受国际经济危机的影响，我们当前面临的外贸环境十分恶劣。为了渡过这个寒冬，为春天积蓄能量，我们强烈地感受到自我提升的需要，我公司全体外贸人员7月参加了陈硕老师主讲的“《外销团队建设与管理&外销团队的绩效考评》”的实战课程，这次学习不仅帮助我们系统梳理了外贸业务管理的思路和方法，更加坚定了我们走向新的胜利的信心。
在外贸团队的建设上，以往的外贸业务员单兵作战的模式已经无法适应当前形势的需要。为了打造团队的力量，我们必须在外贸团队组织、建设上寻找适合的理论基础。
陈老师的课程可谓纵横古今，我们在鬼谷子的'理论中发现了对于打造外贸管理团队非常有价值的东西—从选择外贸管理人员的标准到外贸管理人员的技能要求，鬼谷子都给出了非常详细的答案。孔子教会了我们择人要“君子和而不同，小人同而不和”。在选择外贸业务人员的时候，孙子也说了“智信仁勇严耻”人要能知耻而后忠。
同时，西方的“八二法则”、“长尾理论”在解决如何界定优秀的外贸业务员？公司最优秀的外贸业务员在做什么？等问题上都给出了很好的答案。
一个优秀的外贸团队必定是每个人优点的最大发挥场所，我们应该首先为外贸人员树立明确的职业奋斗目标：优秀的外销员---从以销售来谋求合理的订单、跟进客户谋求稳定而增长的订单、成为联盟企业的商务顾问到成为联盟企业的战略规划和战术策划者。陈硕老师列举了目前国内几种成功的外销管理模式案例。三一、华为、海尔、康佳等。
由于外贸业务的出口导向特点，我们的团队管理体现为：以出口服务为导向的“团队跟单”。外贸业务的细节执行力表现在跟单流程的管理上。外贸业务的每个环节都表现为跟单：客户跟进、物料安排跟进、船务跟进、结算跟进、整个业务过程表现为单证的流转。所以，跟单在整个外贸团队管理中处于核心位置。这次课程使我们真正明白了外贸业务团队管理中的重点工作和环节，相信我们将更加清晰自己的职责和目标，携手走过外贸的寒冬。
