如何确立新员工入职培训的内容

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入职培训企业对新员工在开始工作之前所进行的培训。入职培训又分为一般性和专业性的入职培训。那么如何确立新员工入职培训的内容呢?下面本站小编为大家介绍如何确立新员工入职培训的内容!

如何确立新员工入职培训的内容

一般性入职培训的主要目的是让新员工了解本企业的一般情况;专业性入职培训的主要目的事使新员工切实掌握处理业务的原则、技能、程序和方法,以便在培训后能胜任新工作。一般来讲,新进员工对企业的基本情况、管理制度、企业文化等内容都不了解,因此对新进员工进行入职培训是十分必要的。开展新进员工入职培训,应该特别注意以下内容。

1、引导建立正确的自我意识

新进员工培训的首要目标是引导其建立正确的自我意识,无论你在加入公司之前是学生、在别的单往工作,一旦加入了本公司,就应该树立起这样的理念:从现在开始,我就是本企业的一分子,我有责任和使命为企业贡献出自己的独特价值。

为了体现这种自觉,必须要让新进员工这样去思考:

1)我要尽快了解公司提供给客户的产品和服务;

2)我要了解公司的经营理念;

3)我要了解自己的工作职责;

4)我要清楚知道团队合作是效率和成功的基础,突出的个人表现固然令人赞叹,但团队合作是有效达成企业目标的正确途径,等等。

套用一句老话,即从现在开始,要让新进员工有“当家作主”的心态。

2、解释待遇

在新进员工培训环节中,作为主持方,一定要把各种待遇状况对新员工解释清楚。有些主持人会有这样的考虑:

1)“本单位待遇不高,所以不好意思多讲”:这是不对的,新进员工之所以最后选择加入本公司,说明他们已基本认同本公司的待遇条件,这是你理直气壮的逻辑基础。

2)“他们迟早会明白的”:这种想法也是不对的,无论多久的“迟早”,都是需要时间的,在这段时间内,新进员工就可能心里不踏实,从而影响他立即积极地投入工作。

与其让新进员工心里忐忑不安,然后靠自己到非正式渠道东探西问,不如明明白白地告诉他们,同时做出必要的、理据充分的解释和说明,全力化解新进员工可能存有的疑问。

事实和经验证明,这样“丑话说在前头”的做法是高明的。

3、认识企业、认同企业文化

对公司本身的介绍是极其重要的,只有当新员工对公司有较深刻的认识后,才会产生认同感、使命感,即俗称的“主人翁”感。你显然无法指望一个连公司的基本情况都糊里糊涂的`人会热爱本单位。

对公司的介绍包括:

1)公司历史;

2)公司概要;

3)业务内容;

4)发展前景。

然后,可引出公司的组织架构、管理流程、组织目标、经营目的、宗旨、理念、方针已及员工努力对实现这些目标和目的的重要性。

参观的内容应该包括所有可能给新员工更有效地完成他们的工作带来帮助的地方,其中与他们的工作有联系的位置应予以特别强调。

良好的企业文化是宝贵的财富,它来之不易,显然也需要新进员工来薪火相传、发扬光大,因此要尽快使新员工认识并认同本单位的企业文化。

对新员工传递企业文化的方法有:

文字、图像或视频资料;

先进人物现身说法;

实地体验和感悟。

4、了解公司管理政策及制度

永远不要假设新员工对一些事情很清楚,即使在那些老员工眼里最平常、再明显不过的事情,对缺乏信息的新员工来说,也许正是最主要的问题所在。

一定要对新进员工详细解释公司的有关管理政策和制度,包括:

1)工休规定;

2)假期时间和安排;

3)带薪假期;

4)请病假的规定,病假的待遇;

5)工作评价及晋升规定;

6)用餐及休息规定;

7)奖惩条例;

8)公司纪律,等等。

有些政策、制度可能很具体、很琐碎,也可能很严厉、很苛刻,不管是哪种,新进员工一旦明白了,就不用缩手缩脚,惟恐踩到地雷而不敢有所作为。

5、了解自己的职务

人人都明白,工作表现的好坏,主要看职务完成状况。因此,新进员工想要有好的成果,想要赢得领导的重视,首先要对自己的职务内容有充分的了解。

1)责任:就是分配给每一个人的职务都要规定“该怎么做及如何做”。当你接受这一工作职务,就必须清楚地了解自己的工作内容。有些公司有明确的职务表,详细地规定职务的内容,有些公司就可能没有这样一份职务表,而由主管口头转达。这时,你最好能逐项记下工作项目,以便自己能清楚地把握。

2)权限:为了完成每个人的责任,必须配合应有的力量,这个力量称为权限。许多新进员工常常会感到自己的权限很有限,这固然是事实,谁叫你是新来的呢?但请你也明白,正因为如此,你的责任其实也不大。此外,在工作进行当中,主管领导会不时授权给你,并让你承担更大的责任。

3)义务:什么是义务?百分百地完成你的职责就是你的义务,也就是说,一旦你有了正式的职务,你同时就有了完成职责的义务,两者同时存在,不可分割。表现义务的方式有许多,不仅仅是最后的成果,还包括向领导及时作中途汇报,彻底遵守公司的各项规定,执行权限之外的工作时事先请示有权限的人,等等。

新进员工如果在这三个方面理解透了,就基本上搞清楚自己的职责了。

6、熟悉前后工序环节

新进员工在了解自己的工作职责后,接下来就要了解自己的工作与其他人的关系。

每个人的工作都是企业组织体系的一环,环环相扣,你一定有前导工序和后续工序,即俗称的“前手”和“后手”。

因此,新近员工如能在“前手”和“后手”的更广泛角度来衡量自己的职责,就更能把握好履行职责的重点。

那么,如何来应对“前手”和“后手”呢?其实也很简单,你只要让新进员工把握一个关键词:需要。

1)要使你的“前手”充分了解你有哪些需要;

2)对于“后手”,你必须充分知道他的需要是什么。

如果新进员工能在工作中充分考虑到“前手”和“后手”,他将赢得极高的评价。

7、掌握必备技能

新进员工培训到了这一步,就可以分散进行了,因为不同的工种有不同的技能要求,没必要再集中进行培训。

上岗必备技能可由相关部门主管列出要求,督导执行。

大多数企业在这一条上做得无可挑剔,这其实也是环境相逼使然,如果连这一步都做不好的话,新进员工根本开展不了工作。