快递新规引发快递员素质关注

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“快递实名制,就是快递业领域里的哥德巴萨猜想,是个未知数。”对于快递“实名、面检”等快递新规的执行,远没有人们预想中进行的那么顺利。

快递新规引发快递员素质关注

快递新规引当事双方“反感”

当前的快递业面临着业务整顿和规范的多重压力,北京市邮政局的一纸通知更是将其推上了风口浪尖处,而此时快递员个人素质也首当其冲的成了人们攻击的目标。

该通知要求,从3月1号起,全市快递企业在收寄快件时必须开箱验货,并在详情单上加盖一个叫验视章的印章。

然而,“上有政策下有对策,盖章制度形同虚设”。

暂且不论“生人严查、熟人抽查”的行业潜规则,记者了解到,从第一天新规实施情况来看,包括顺丰在内的多家快递公司均对此打起了马虎眼,他们或用红笔在包裹封口处签上工号临时代替验视章,或很多快件根本无法当场签封。事实上,人手配备一个验视章成了首要解决的难题。

此外,对隐私比较介意的客户来说新规并不受欢迎,如果取件的人验货也只是例行公事般目测一下,这除了可以满足个人强烈的好奇心外,是否能实现查验货的真正目的?

事实上,消费者邮寄一个快件,又是家庭地址,又是身份证,又是电话号码......在他们眼里,透露太多的信息很容易引发诈骗和泄密,为避免爆炸事件发生,效仿机场、火车站等安检制度尚可解决。

网友热议:快递员素质成质疑焦点

面对此规定的出台, 需要提及的是,打着“保障邮寄安全”的旗号是否真能规范快递市场?面对“快递员开箱验货”、“出示身份证”等硬性要求,信息安全又将如何被承诺? 网友墨小雨:我个人是不赞成的,尤其是查验物品这一点,我觉得快递公司良莠不齐,快递员个人素质也不能保证,在这种情况下被查验者的利益就没有了保障„快递实名制还需从长计议„

网友小男人LIKE:我投反对票。除非谁能保证实名制信息的安全,收寄件人的个人信息不被泄漏。如今快递公司多,各公司管理的制度不同也不完善,快递业务人员素质差且混杂,很容易造成身份信息的泄漏。安检不给力,制度不给力,难道以后什么都的实名制吗? 网友黄毛的猫:实了名,我丢了件就会给我全额赔偿吗?如果不能,那就先规范了快递公司后再来要求实名。

在移动互联的时代背景下,信息安全已成业内关注的话题,“实名制”的大行其道对其提出了更高的挑战,退一步讲,牺牲隐私又能否换回邮寄安全?

不可否认,电子商务的兴盛让中国物流业步入了春天,然而,行驶在高速路上的快递行业需要更多的思考。